هل عملك مستمر دائمًا؟ كيف تخبر وماذا تفعل
إذا كنت تشعر أن يوم عملك لا ينتهي أبدًا، فأنت لا تتخيله. لقد أصبح الخط الفاصل بين التواجد في العمل وعدم التواجد في العمل رفيعًا بشكل غير معتاد بالنسبة للعديد من الأشخاص، وهذا يؤدي إلى خسائر يسهل تفويتها حتى تشعر بالإرهاق.
الشعور الدائم
تنتهي مناوبتك، أو تغلق الكمبيوتر المحمول الخاص بك، أو تخرج من المبنى. ولكن هاتفك لا يزال هناك. وكذلك الحال بالنسبة للدردشة الجماعية، وسلسلة رسائل البريد الإلكتروني التي تستمر في إرسال الرسائل، والمدير الذي يرسل رسالة في الساعة التاسعة مساءً مع ملاحظة تقول "لا داعي للاستعجال، فقط عندما تتاح لك الفرصة". ولأنك رأيت ذلك، تفكر فيه. قد تجيب. ربما لا، لكن الفكرة تكمن هناك.
وهذا ليس مثل العمل الإضافي. العمل الإضافي هو امتداد لساعات إضافية مع بداية ونهاية واضحة. الشعور الدائم هو أكثر انتشارا. إنه الإحساس بأنك يمكن أن تعمل، وربما يجب أن تعمل، وأن الحد بين وقت العمل ووقتك الخاص يعتمد في الغالب على قوة إرادتك. وهذا أمر مرهق بطريقة مختلفة، لأن دماغك لا يتوقف عن العمل بشكل كامل أبدًا.
كيف يحدث ذلك
بعض الأشياء جعلت هذا طبيعيا.
الإخطارات هي واحدة واضحة. تصلك رسالة وينجذب انتباهك إليها، حتى لو لم تتصرف. يمثل كل اختبار اتصال (ping) طلبًا صغيرًا على تركيزك، ويتم إضافته على مدار اليوم. الدراسات التي أجريت على الانتباه واضحة: يستغرق الأمر بعض الوقت للعودة إلى مهمة ما بعد انقطاعها، حتى لو كان قصيرًا. عندما تأتي الانقطاعات من العمل، يصبح وقت الراحة الخاص بك مجزأً.
تلعب التوقعات دورًا أيضًا. في العديد من أماكن العمل، تتم قراءة الاستجابة السريعة على أنها التزام. إذا قمت بالرد على رسالة بريد إلكتروني في الساعة 10 مساءً، فسيلاحظ الأشخاص نماذج قياسية غير معلنة. قد لا يُطلب منك العمل لوقت متأخر، لكن الثقافة تكافئ من يفعل ذلك.
كان الهدف من الجداول الزمنية المرنة هو المساعدة. ويمكنهم ذلك. ولكن عندما تعني المرونة أنه يمكنك العمل في أي ساعة، فقد تعني أيضًا أنك تعمل في كل ساعة. وبدون هيكل واضح، يمتد يوم العمل ليملأ أي وقت متاح. قد تتناول وجبة غداء طويلة ثم تعمل متأخرًا لتعويض ذلك، أو تبدأ مبكرًا لأنك مستيقظ على أي حال. ومع مرور أسابيع، يصبح شكل يومك غير منتظم، وتصبح الراحة هي ما تبقى.
ماذا يفعل لك
التكلفة ليست دائما دراماتيكية. يمكن أن يكون التعب منخفض المستوى الذي تتوقف عن ملاحظته. قد تشعر أنك بخير خلال النهار، ثم تنهار في عطلة نهاية الأسبوع. أو قد تشعر بالانزعاج مع عائلتك دون أن تعرف السبب. يمكن أن يعاني النوم لأن عقلك لا يزال يعمل خلال مهام العمل.
مع مرور الوقت، يمكن أن يؤدي هذا النمط إلى ما يسمى غالبًا بالإرهاق. لا يتعلق الأمر فقط بالعمل لساعات طويلة. يتعلق الأمر بعدم ترك العمل أبدًا، لذا فإن تعافيك بين الورديات يكون غير مكتمل. إذا كنت تريد فهم العلامات المبكرة، فإن صفحة العلامات الشائعة للإرهاق في العمل: كيفية التعرف عليها تتناول التفاصيل. يتم تناول الأسباب الأعمق، بما في ذلك كيفية دفع التوقعات والثقافة لذلك، في الأسباب الرئيسية للإرهاق في العمل: ما الذي يدفعه حقًا.
ما يمكنك تجربته
يمكن أن تساعد التغييرات الصغيرة، حتى لو لم تتمكن من تغيير وظيفتك أو مديرك.
- حدد وقتًا ثابتًا للتوقف. اختر وقتًا تتوقف فيه عن التحقق من رسائل العمل أو رسائل البريد الإلكتروني. ليس عند الانتهاء من مهمة، ولكن وقت الساعة. بعد ذلك، تصبح الإشعارات صامتة، أو تضع الهاتف في غرفة أخرى.
- استخدم أجهزة أو ملفات شخصية منفصلة. إذا أمكن، احتفظ بتطبيقات العمل على هاتف العمل أو ملف تعريف منفصل في المتصفح. عندما تغلق ذلك، يصبح العمل أقل وضوحًا.
- تأخير الرد. ليس عليك الرد في اللحظة التي ترى فيها الرسالة. تأخير قصير، حتى عشر دقائق، يمكن أن يكسر رد الفعل المنعكس للاستجابة على الفور. كما أنه يشير للآخرين أنك لست متاحًا دائمًا.
- تحدث إلى فريقك. قد تجد أن الآخرين يشعرون بنفس الشعور. إذا استطعت، فاتفق على قاعدة مشتركة، مثل عدم إرسال رسائل بعد الساعة 7 مساءً أو عدم توقع الردود في عطلات نهاية الأسبوع. يعمل هذا بشكل أفضل عندما يأتي من مجموعة، وليس من شخص واحد فقط.
- ابنِ روتينًا مريحًا. خمس دقائق من القيام بشيء لا علاقة له بالعمل، مثل إعداد الشاي أو ممارسة تمارين التمدد أو الاستماع إلى أغنية، يمكن أن تساعد عقلك على تغيير مساره.
كيف تبدو في المواقف المختلفة
بالنسبة لشخص يعيش بعيدًا عن وطنه، يمكن أن يكون الشعور بالنشاط الدائم مصحوبًا بضغوط أخرى. قد تكون في منطقة زمنية تكون فيها عائلتك مستيقظة بينما من المفترض أن تستريح، أو يتوقع مكان عملك التوفر خلال ساعات مختلفة. قد يكون هناك أيضًا شعور بأنك بحاجة إلى إثبات نفسك، مما يجعل من الصعب وضع الحدود.
وصف سائق سيارة أجرة في تورونتو الأمر بهذه الطريقة: تطبيقه قيد التشغيل دائمًا، ويمكنه رؤية طلبات الركوب حتى عندما يكون خارج الخدمة. وجد نفسه يتفقدها على العشاء، ثم يأخذ أجرة أخرى لأنها كانت هناك. تم تصميم التطبيق نفسه لإبقاء برامج التشغيل متاحة. كان عليه إيقاف الإشعارات بالكامل والالتزام بعدم فتح التطبيق بعد الساعة 8 مساءً. استغرق الأمر بضعة أسابيع لتشعر بأنك طبيعي.
لاحظت إحدى المحاسبات في فانكوفر أن شركتها تتوقع الردود خلال ساعة واحدة، حتى في عطلات نهاية الأسبوع. لقد بدأت بكتم صوت محادثة العمل صباح يوم السبت. وبعد شهر، أخبرت مديرتها أنها ستتحقق من الرسائل مرتين يوميًا في عطلات نهاية الأسبوع، وليس باستمرار. لقد كانت مفاوضات صغيرة، لكنها غيرت شعورها تجاه فترة ما بعد الظهر يوم الأحد.
عندما يحين وقت الحصول على المساعدة
إذا استمر هذا الشعور الدائم لعدة أشهر، ولاحظت تدهور حالتك المزاجية، أو تفاقم نومك، أو شعورك بالتوتر في علاقاتك، فقد يكون من المفيد التحدث إلى شخص ما. يمكن أن يكون الطبيب العام أو طبيب الأسرة نقطة البداية. يمكنهم استبعاد الأسباب الجسدية مثل مشاكل الغدة الدرقية أو فقر الدم، ويمكنهم إحالتك للعلاج بالتحدث إذا كان ذلك مناسبًا.
يمكنك أيضًا الاطلاع على ما الذي يساعد على تقليل الإرهاق للحصول على أساليب أكثر تنظيماً. إذا كنت تفكر في العلاج، يمكنك البحث في دليل المحترفين للعثور على شخص يناسب حالتك وجدولك الزمني. Therapy O'Clock هو أحد الخيارات، إلى جانب الخدمات المحلية والدعم المجتمعي أو الديني.
المفتاح هو أن تلاحظ متى توقف الشعور بالتواجد دائمًا عن كونه إزعاجًا بسيطًا وبدأ يؤثر على صحتك. هذه هي النقطة التي تستحق أن نأخذها على محمل الجد.
أسئلة يطرحها الناس
هل من السيء التحقق من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعمل في المساء؟
ذلك يعتمد على مدى تأثيره عليك. بالنسبة لبعض الأشخاص، الفحص السريع ليس له أي تأثير. بالنسبة للآخرين، فإنه يبقي الدماغ في وضع العمل ويجعل من الصعب الاسترخاء. إذا لاحظت أنك تفكر في العمل بعد إغلاق البريد الإلكتروني، فقد يكون من المفيد وضع حدود.
كيف أخبر مديري أنني بحاجة إلى قطع الاتصال دون أن أبدو كسولاً؟
قم بتأطيرها حول الاستدامة. يمكنك القول أنك تريد القيام بأفضل ما لديك خلال ساعات العمل الأساسية وتحتاج إلى وقت راحة واضح لتجنب الإرهاق. يستجيب العديد من المديرين لذلك بشكل أفضل من الاستجابة لطلب عمل أقل.
ماذا لو كان فريقي في منطقة زمنية مختلفة؟
قم بتعيين نوافذ واضحة عندما تكون متاحًا وعندما لا تكون كذلك. يمكنك استخدام تقويم مشترك لتحديد ساعات عدم الاتصال بالإنترنت. من المفيد الاتفاق على بضع ساعات متداخلة للاجتماعات وترك الباقي غير متزامن.
هل يمكن لساعات العمل المرنة أن تسبب المزيد من التوتر؟
نعم، بالنسبة لبعض الناس. بدون هيكل، يمكن أن يتوسع يوم العمل. تعمل المرونة بشكل أفضل عندما تقترن بحدود شخصية واضحة، مثل وقت البداية والنهاية الذي تلتزم به في معظم الأيام.
كيف أتوقف عن الشعور بالذنب لعدم العمل؟
غالبًا ما يأتي الشعور بالذنب من التوقعات الداخلية. حاول أن تلاحظ متى يظهر الشعور بالذنب واسأل نفسك ما إذا كنت تتوقع أن يشعر زميلك بالذنب في نفس الموقف. وبمرور الوقت، يمكنك بناء إحساس أكثر واقعية بما يكفي.
هل هذا هو نفس الإرهاق؟
ليس بالضبط. يمكن أن يؤدي الشعور الدائم بالإرهاق إلى الإرهاق، لكن الإرهاق هو حالة أعمق من الإرهاق وانخفاض الأداء. إذا لم تكن متأكدًا، يمكن أن تساعدك الصفحة الخاصة بالعلامات الشائعة للإرهاق في معرفة الفرق.
ماذا لو كنت أعمل لنفسي؟
العمل الحر يجعل الأمر أكثر صعوبة لأنه لا يوجد أحد آخر ليضع الحدود. فهو يساعد على إنشاء هياكل مصطنعة، مثل جدول عمل محدد، ومساحة عمل منفصلة، وطقوس واضحة في نهاية اليوم. قد تحتاج أيضًا إلى أن تكون أكثر صرامة بشأن عدم التحقق من العمل خارج تلك الساعات.
كم من الوقت يستغرق التكيف مع الحدود الجديدة؟
عادة بضعة أسابيع. قد تشعر بعدم الراحة في الأسبوع الأول لأنك تكسر عادة ما. بعد ذلك، أبلغ معظم الناس عن شعورهم بقدر أكبر من السيطرة وأقل قلقًا بشأن العمل.
هل يجب علي إيقاف جميع الإشعارات؟
يمكنك تجربتها لبضعة أيام وسترى. يحتفظ العديد من الأشخاص بإشعارات العائلة المقربة أو جهات الاتصال العاجلة ويوقفون تشغيل كل شيء آخر. الهدف هو تقليل عدد المرات التي يتم فيها جذب انتباهك نحو العمل.
ماذا لو كان مكان عملي يتوقع التوفر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع؟
وهذا وضع صعب. قد تحتاج إلى أن تقرر ما إذا كانت الوظيفة مستدامة على المدى الطويل. على المدى القصير، ركز على ما يمكنك التحكم فيه، مثل أوقات الاستجابة الخاصة بك وعاداتك خارج ساعات العمل. قد يكون من المفيد أيضًا التواصل مع الآخرين في وظائف مماثلة لمشاركة الاستراتيجيات.
هل يمكن للشعور الدائم أن يؤثر على علاقاتي؟
نعم. عندما تكون في العمل عقليًا أثناء وقت العائلة، فأنت لا تكون حاضرًا بشكل كامل. يلاحظ الشركاء والأطفال. مع مرور الوقت، وهذا يمكن أن يخلق المسافة. يعد وضع حدود حول وقت العمل أيضًا وسيلة لحماية علاقاتك.
ما هو أول شيء يجب أن أحاول؟
اختر تغييرًا صغيرًا وجربه لمدة أسبوع. يعد إيقاف تشغيل إشعارات العمل بعد وقت معين بداية جيدة. انظر كيف تشعر. إذا كان ذلك مفيدًا، فيمكنك البناء من هناك.