ما هي تكاليف العلاج في ليستر: دليل للمقيمين

علاجات التحدث المجانية التي تقدمها هيئة الخدمات الصحية الوطنية في ليستر

أسرع خيار مجاني هو علاجات التحدث التي تقدمها هيئة الخدمات الصحية الوطنية (NHS). في ليستر، كما هو الحال في معظم أنحاء إنجلترا، يمكنك إحالة نفسك دون رؤية طبيب عام. يمكنك ملء نموذج قصير عبر الإنترنت أو الاتصال بالخدمة مباشرة. لا يوجد خطاب إحالة، ولا انتظار موعد لمجرد طلب المساعدة.

تقدم هذه الخدمات العلاج السلوكي المعرفي والاستشارة والمساعدة الذاتية الموجهة للمشاكل الشائعة مثل القلق والاكتئاب والقلق. يمكن أن تكون الجلسات عبر الهاتف أو الفيديو أو شخصيًا في العيادات في جميع أنحاء المدينة والمقاطعة. يختلف وقت الانتظار. في بعض الأشهر قد تبدأ خلال أسبوع أو أسبوعين؛ وفي أوقات أخرى يمكن أن يكون عدة أسابيع. ستخبرك الخدمة تقريبًا بمكان وجودك في القائمة.

لا تحتاج إلى أن تكون في أزمة لاستخدامها. يستخدم العديد من الأشخاص علاجات التحدث الخاصة بهيئة الخدمات الصحية الوطنية (NHS) لعلاج الصعوبات الخفيفة إلى المتوسطة التي كانت تتراكم منذ فترة. إذا كنت بحاجة إلى المزيد من الدعم المتخصص أو على المدى الطويل، فستساعدك الخدمة في العثور على الخطوة التالية الصحيحة.

المرور عبر طبيبك العمومي

لا يزال بإمكان طبيبك العام أن يحيلك إلى نفس علاجات التحدث الخاصة بهيئة الخدمات الصحية الوطنية (NHS)، أو إلى فريق الصحة العقلية المجتمعي إذا كانت احتياجاتك أكثر تعقيدًا. والفرق الرئيسي هو أن الطبيب العام يعمل كحارس للبوابة، لذا يكون لديك موعد إضافي لتتجاوزه أولاً. بعض الناس يفضلون ذلك لأن الطبيب العام يعرف تاريخهم. يجد البعض الآخر أنه من الأسرع الإشارة الذاتية والاحتفاظ بموعد الطبيب العام لشيء آخر.

إذا كنت تحت فريق متخصص، فقد ترى طبيبًا نفسيًا أو ممرضة أو طبيبًا نفسيًا. هذه المواعيد مجانية، لكن وقت الانتظار يمكن أن يكون أطول، خاصة إذا كنت بحاجة لرؤية متخصص معين.

الخدمات الجامعية والطلابية

إذا كنت طالبًا في جامعة ليستر، أو جامعة دي مونتفورت، أو إحدى الكليات الأصغر حجمًا، فمن المؤكد تقريبًا أن مؤسستك لديها خدمة استشارية مجانية. عادة ما يكون عدد الجلسات محددًا، وغالبًا ما يكون من ستة إلى ثمانية، ولكنه مكان جيد للبدء. يمكنك عادة إحالة نفسك من خلال موقع رفاهية الطلاب.

تدير بعض الجامعات أيضًا عيادات علاجية منخفضة التكلفة حيث يقدم علماء النفس المتدربون جلسات تحت إشراف. هذه ليست مجانية ولكنها أرخص بكثير من العلاج الخاص. غالبًا ما يكون لديهم قائمة انتظار، ولكن يتم مراقبة جودة العمل عن كثب.

دعم المجتمع والإيمان

ليستر هي مدينة تضم العديد من المجتمعات، حيث تضم عددًا كبيرًا من سكان جنوب آسيا، وإفريقيا الكاريبي، وأوروبا الشرقية، وتوجد بها شبكات إسلامية وهندوسية وسيخية ومسيحية. تقدم بعض المنظمات المجتمعية والجماعات الدينية خدمات استماع واستشارات مجانية أو منخفضة التكلفة. غالبًا ما يتم تشغيلها بواسطة متطوعين أو موظفين بدوام جزئي وقد لا يتم الإعلان عنها على نطاق واسع. الطريقة الجيدة للعثور عليهم هي أن تسأل في مكان العبادة المحلي أو المركز المجتمعي أو المكتبة.

يمكن أن تكون هذه الخدمات مفيدة بشكل خاص إذا كنت تريد علاجًا يفهم خلفيتك الثقافية أو الدينية. على سبيل المثال، قد تكون الخدمة التي يتم تشغيلها داخل مجتمع مسلم أكثر دراية بكيفية تأثير شرف العائلة أو الممارسة الدينية أو وصمة العار المتعلقة بالصحة العقلية على حياتك اليومية. تحتوي صفحة دعم الصحة العقلية في المملكة المتحدة لمجتمعات جنوب آسيا على المزيد حول ما يجب البحث عنه.

الجانب السلبي هو أن الجلسات قد تكون أقل تكرارًا، وقد لا يتمتع المعالج بنفس مستوى التدريب الذي يحصل عليه أخصائي الخدمات الصحية الوطنية أو أخصائي خاص. وهذا لا يعني أن المساعدة ليست ذات قيمة، ولكن من المفيد أن نسأل عن مؤهلاتهم والإشراف عليهم.

العلاج الخاص وما الذي يغير السعر

يتقاضى المعالجون الخاصون في ليستر مجموعة من الرسوم. ما تدفعه يعتمد على عدة أشياء.

• التدريب والتسجيل. المعالج المعتمد بالكامل لدى هيئة معترف بها، مثل الجمعية البريطانية للإرشاد والعلاج النفسي أو المجلس البريطاني للعلاج النفسي، سيتقاضى رسومًا أكثر من الشخص الذي لا يزال في التدريب أو لم يتم اعتماده بعد. الاعتماد يعني أنهم أكملوا عددًا معينًا من الساعات الخاضعة للإشراف واتبعوا قواعد الأخلاق.
• مدة الجلسة. المعيار هو 50 دقيقة. يقدم بعض المعالجين جلسات أطول مقابل رسوم أعلى.
• جلسة. إن رؤية المعالج في غرفة العيادة في وسط المدينة تكلف أكثر من المعالج الذي يعمل من غرفة في منزله في ضواحي المدينة. كما أنه يكلف أكثر إذا كان على المعالج استئجار غرفة.
• عبر الإنترنت أو شخصيا. غالبًا ما يكون العلاج عبر الإنترنت أرخص لأن المعالج لا يتحمل تكاليف السفر أو الغرفة. كما أنه يوفر عليك وقت السفر وأجرة الحافلة. والمقايضة هي أن بعض الأشخاص يجدون صعوبة في الاتصال عبر الشاشة.
• لغة. إذا كنت بحاجة إلى العلاج بلغة غير الإنجليزية، فقد تدفع أكثر. المعالجون الذين يعملون باللغة الأردية أو الغوجاراتية أو البنجابية أو اللغات الأخرى أقل، لذا يمكنهم الحصول على علاوة. تشرح صفحة العلاج بلغتك: لماذا يمكن أن تكون الأردية أو البنجابية أو الباشتو مهمة سبب أهمية ذلك في الاعتبار.
• كم عدد الجلسات . يقدم بعض المعالجين سعرًا أقل إذا التزمت بمجموعة من الجلسات، على سبيل المثال ستة أو اثنتي عشرة جلسة. يتقاضى الآخرون رسومًا لكل جلسة بدون خصم.

أسئلة يجب طرحها قبل الدفع

عندما تتصل بمعالج خاص، اسأل هذه الأشياء مباشرة:

• هل أنت مسجل لدى هيئة مهنية، وما هو رقم تسجيلك؟
• منذ متى وأنت تمارس؟
• هل تقدمون مكالمة هاتفية أولية مجانية؟
• ما هي سياسة الإلغاء؟
• هل لديك خبرة في المشكلة المحددة التي أطرحها؟

سوف يجيب المعالج الجيد بوضوح ولن يتعجل. إذا كانت غامضة بشأن الرسوم أو المؤهلات، فاعتبرها علامة تحذير.

السفر ووقت الانتظار

إذا كنت تعيش في وسط المدينة، فيمكنك الوصول إلى معظم عيادات هيئة الخدمات الصحية الوطنية والمعالجين الخاصين بالحافلة أو سيرًا على الأقدام لمسافة قصيرة. إذا كنت تعيش في Oadby أو Wigston أو Glenfield أو خارجها، فقد تحتاج إلى أخذ رحلة بالحافلة لمدة 20 إلى 40 دقيقة في كل اتجاه. يقدم بعض المعالجين مواعيد في المساء أو يوم السبت، لكن الكثير منهم لا يفعلون ذلك، لذا تحقق قبل الالتزام.

بالنسبة لخدمات NHS، عادة ما يكون وقت الانتظار للتقييم الأولي من أسبوعين إلى ستة أسابيع. بالنسبة للعلاج الخاص، يمكنك غالبًا البدء خلال أسبوع، وأحيانًا قبل ذلك. بعض المعالجين لديهم قائمة انتظار لفترات مسائية ولكنهم متاحون خلال النهار.

العلاج عبر الإنترنت كبديل

إذا كان السفر يمثل مشكلة، أو إذا كنت تريد اختيارًا أوسع للمعالجين، فإن العلاج عبر الإنترنت يستحق الاهتمام. يمكنك العثور على معالجين يعملون مع أشخاص في ليستر ولكنهم يقيمون في أماكن أخرى في المملكة المتحدة. غالبًا ما يكون السعر أقل من العلاج الشخصي الشخصي، ويمكنك القيام به من المنزل. يمكنك البحث عن المعالجين حسب الموقع والتخصص في دليل المحترفين.

يعد Therapy O'Clock أحد الخيارات للجلسات عبر الإنترنت. يمكنك أيضًا أن تطلب من طبيبك العام أو خدمة NHS المحلية تقديم توصيات.

ملاحظة حول المال والقيمة

العلاج هو استثمار للوقت والمال، ومن المعقول التفكير مليًا قبل الإنفاق. إذا لم تكن متأكدًا، فابدأ بمسار NHS المجاني. إذا كنت بحاجة إلى شيء أكثر تحديدًا، فقد تكون بضع جلسات من العلاج الخاص كافية لتغيير النمط العالق. يجد العديد من الأشخاص أن ست إلى اثنتي عشرة جلسة تحدث فرقًا حقيقيًا.

أخبرتني أم لثلاثة أطفال في برادفورد ذات مرة أنها ادخرت لعدة أشهر لتغطية تكاليف مجموعة من الجلسات. وقالت إنها المرة الأولى منذ سنوات التي تضع فيها نفسها في المقام الأول، وقد غيرت طريقة اهتمامها بأطفالها. ليس من السهل دائمًا تبرير التكلفة، ولكن في بعض الأحيان يكون هذا هو الشيء الذي يجعل كل شيء آخر يعمل.

العثور على العلاج بلغتك الأم

ليستر هي واحدة من أكثر المدن تنوعًا لغويًا في المملكة المتحدة. إذا لم تكن اللغة الإنجليزية هي لغتك الأولى، أو إذا كنت تشعر براحة أكبر في التحدث عن المشاعر الصعبة بلغتك الأم، فهناك خيارات. توفر بعض خدمات العلاج بالكلام التابعة لهيئة الخدمات الصحية الوطنية (NHS) مترجمين فوريين، لكن هذا الأمر قد يبدو غريبًا. يعمل عدد قليل من المعالجين الخاصين باللغة الأردية أو البنجابية أو الغوجاراتية أو الهندية أو البولندية أو لغات أخرى. ليس من السهل دائمًا العثور عليها، ولكنها موجودة. اسأل طبيبك العمومي، أو ابحث في الدلائل عبر الإنترنت أو اتصل بالمنظمات المجتمعية.

تحتوي صفحة دعم الصحة العقلية في المملكة المتحدة لمجتمعات جنوب آسيا على مزيد من التفاصيل حول العثور على المعالجين الذين يشاركونك لغتك وخلفيتك الثقافية.

أسئلة يطرحها الناس

هل يمكنني الحصول على علاج مجاني في ليستر إذا لم أكن مسجلاً لدى طبيب عام؟

نعم. يمكنك الرجوع بنفسك إلى علاجات التحدث الخاصة بهيئة الخدمات الصحية الوطنية (NHS) دون رؤية طبيب عام. تحتاج فقط إلى التسجيل لدى عيادة طبيب عام في المنطقة، ولكنك لا تحتاج إلى موعد مع الطبيب أولاً.

كم من الوقت يستغرق الحصول على موعد علاج من NHS في ليستر؟

إنه يختلف. بالنسبة للعلاجات الحوارية التي تقدمها هيئة الخدمات الصحية الوطنية (NHS)، فإن انتظار التقييم الأولي عادة ما يكون من أسبوعين إلى ستة أسابيع. للحصول على المزيد من خدمات NHS المتخصصة، يمكن أن يستغرق الأمر عدة أشهر. يمكن أن يبدأ العلاج الخاص خلال أسبوع أو أسبوعين.

هل يوجد معالجون في ليستر يتحدثون الأردية أو البنجابية؟

تُعقد الجلسات حالياً باللغات: الأردية، البنجابية، السرائيكية، الإنجليزية. لا تتوفر جلسات بالعربية بعد، لذلك يختار المتحدثون بالعربية عادةً جلسات بالإنجليزية.

ما هي أرخص طريقة للحصول على العلاج في ليستر؟

تعتبر علاجات التحدث المجانية التي تقدمها هيئة الخدمات الصحية الوطنية (NHS) هي الخيار الأرخص. إذا لم تكن مؤهلاً أو تريد شيئًا مختلفًا، فإن الاستشارة منخفضة التكلفة من عيادات التدريب الجامعي أو المنظمات المجتمعية هي الطريق التالي الأقل تكلفة.

هل يمكنني الحصول على العلاج عبر الإنترنت إذا كنت أعيش في ليستر؟

نعم. يقدم العديد من المعالجين جلسات فيديو. يمكنك البحث عن المعالجين المقيمين في المملكة المتحدة الذين يعملون عبر الإنترنت، بما في ذلك من خلال Therapy O'Clock. غالبًا ما يكون العلاج عبر الإنترنت أرخص من العلاج الشخصي ويوفر وقت السفر.

هل أحتاج إلى تشخيص لبدء العلاج؟

لا، لا تحتاج إلى تشخيص رسمي لبدء العلاج بالتحدث أو العلاج الخاص التابع لهيئة الخدمات الصحية الوطنية (NHS). يمكنك ببساطة القول أنك تعاني من القلق أو الحالة المزاجية المنخفضة أو التوتر وتريد الدعم.

ماذا لو لم أتمكن من تحمل تكاليف العلاج الخاص ولكن قائمة انتظار NHS طويلة جدًا؟

ابحث عن استشارات منخفضة التكلفة من عيادات التدريب في الجامعات المحلية، أو اسأل في المراكز المجتمعية وأماكن العبادة. تقدم بعض المنظمات مقياسًا متدرجًا يعتمد على الدخل.

هل العلاج سري إذا ذهبت من خلال الطبيب العام الخاص بي؟

نعم، ولكن طبيبك العام سيعرف أنك تحضر العلاج إذا قام بالإحالة. إذا قمت بالإحالة بنفسك إلى علاجات التحدث الخاصة بهيئة الخدمات الصحية الوطنية (NHS)، فلن يتم إخبار طبيبك العمومي إلا إذا أعطيت الإذن بذلك. بالنسبة للعلاج الخاص، فهو سري تمامًا.

هل يمكنني تغيير المعالج إذا لم أشعر بالراحة؟

نعم. يمكنك أن تطلب معالجًا مختلفًا في أي وقت، سواء كنت تستخدم الخدمات الصحية الوطنية أو الخدمات الخاصة. المعالج الجيد لن يأخذ الأمر على محمل شخصي.

هل يوجد علاج للأطفال والمراهقين في ليستر؟

نعم. تتوفر خدمات الصحة العقلية للأطفال والمراهقين (CAMHS) التابعة لهيئة الخدمات الصحية الوطنية (NHS) من خلال الطبيب العام أو الإحالة المدرسية. يعمل بعض المعالجين الخاصين أيضًا مع الشباب. الخدمات الجامعية مخصصة للطلاب فقط.

ماذا يجب أن أفعل إذا كنت بحاجة إلى العلاج بشكل عاجل؟

إذا كنت في خطر داهم، اتصل بالرقم 999 أو اذهب إلى A&E. في حالة الطوارئ ولكن لا تهدد الحياة، يمكنك الاتصال بـ Samaritans مجانًا على الرقم 116 123. خطوط الأزمات الموجودة أسفل هذه الصفحة متاحة أيضًا على مدار 24 ساعة.

هل يمكنني استخدام التأمين الصحي الخاص للعلاج في ليستر؟

نعم، إذا كانت سياستك تغطي رعاية الصحة العقلية للمرضى الخارجيين. تحقق مع شركة التأمين الخاصة بك أولاً، حيث تتطلب بعض السياسات إحالة من الطبيب العام أو تغطي فقط أنواعًا معينة من العلاج.