العلاج في الشارقة والإمارات الشمالية: دليل
إذا كنت تعيش في الشارقة أو عجمان أو إحدى الإمارات الشمالية الأخرى، فقد تتساءل عن كيفية العثور على دعم الصحة العقلية الذي يناسب ميزانيتك وحياتك. يغطي هذا الدليل ما هو متاح للعائلات والعاملين وكيفية البدء.
من أين تبدأ عندما تحتاج إلى دعم الصحة العقلية
يوفر نظام الصحة العامة في دولة الإمارات العربية المتحدة بعض خدمات الصحة العقلية، ولكن تختلف أوقات التوفر والانتظار بين الإمارات. عادة ما تكون خطوتك الأولى هي زيارة أحد المراكز الصحية الحكومية أو المستشفى العام. يمكنك طلب الإحالة إلى طبيب نفسي أو طبيب نفسي، على الرغم من أنك قد تحتاج إلى الانتظار لأسابيع للحصول على موعد.
إذا كان لديك تأمين صحي من خلال صاحب العمل، فتحقق من تغطية الصحة العقلية التي يتضمنها. العديد من الخطط الأساسية في الإمارات الشمالية تقصر التغطية على حالات الطوارئ أو تقدم جلسات قليلة فقط في السنة. اتصل بشركة التأمين الخاصة بك أو تحقق من بوابتها الإلكترونية لمعرفة ما تم تضمينه قبل حجز أي شيء.
بالنسبة لأولئك الذين لديهم ميزانيات محدودة، تقدم المراكز الصحية المجتمعية وبعض العيادات التي تديرها الحكومة استشارات أقل تكلفة. عادةً ما يتم تحديد الرسوم من قبل الإمارة وهي أقل بكثير من العيادات الخاصة. يمكنك الاتصال بالهيئة الصحية الرئيسية في إمارتك للاستفسار عن خدمات الصحة النفسية وكيفية الوصول إليها.
علماء النفس والمعالجين الخاصين
يتوفر العلاج الخاص في الشارقة والإمارات الشمالية الكبرى، ولكنه أقل منه في دبي أو أبو ظبي. عادة ما تكلف الجلسة مع طبيب نفساني أكثر من تكلفة العيادة العامة، وتدفع الرسوم كاملة إذا كان التأمين الخاص بك لا يغطيها. يقدم بعض المعالجين رسومًا متدرجة بناءً على ما تكسبه، على الرغم من أنه يتعين عليك أن تسأل مباشرة.
للعثور على معالج، يمكنك البحث في الأدلة عبر الإنترنت أو سؤال طبيب العائلة. يقدم العديد من المعالجين جلسات فيديو، والتي يمكن أن توسع خياراتك إذا كنت تعيش في مدينة أصغر. يسرد دليل المحترفين الموجود على Therapy O'Clock المعالجين الذين يعملون في جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة، بما في ذلك بعض الذين يقابلون العملاء عبر الإنترنت.
قبل أن تحجز، اسأل المعالج إذا كان لديه خبرة في التعامل مع مخاوفك المحددة، سواء كانت قلقًا أو اكتئابًا أو حزنًا أو صراعًا عائليًا. اسأل أيضًا عن لغتهم، حيث يتحدث العديد من المعالجين في الإمارات الشمالية اللغة الإنجليزية أو العربية أو الهندية أو المالايالامية أو الأردية.
دعم الصحة النفسية للعائلات
تواجه الأسر ضغوطًا خاصة في الإمارات الشمالية: ساعات العمل الطويلة، والانفصال عن الأسرة الممتدة، وتكلفة تربية الأطفال. إذا كنت قلقًا بشأن طفل أو مراهق، فابدأ مع مستشار المدرسة. يوجد لدى معظم المدارس الدولية والخاصة في الشارقة والإمارات الشمالية مستشار للموظفين، على الرغم من اختلاف المدارس العامة.
بالنسبة للآباء، يمكن أن يساعد العلاج الأسري في التواصل والصراع، لكنه غير متوفر على نطاق واسع وبتكلفة منخفضة. تقدم بعض المراكز المجتمعية وأماكن العبادة مجموعات دعم الأسرة، والتي يديرها غالبًا متطوعون. هذه المجموعات ليست علاجًا، لكنها يمكن أن تقلل من العزلة وتعطيك أفكارًا عملية من الآباء الآخرين.
إذا كنت ترعى قريبًا مسنًا أو أحد أفراد العائلة يعاني من حالة طويلة الأمد، فقد تشعر بالإرهاق بطرق تؤثر على صحتك العقلية. توجد مجموعات دعم لمقدمي الرعاية في بعض المدن، ويمكن للمنتديات عبر الإنترنت أن تربطك بأشخاص آخرين في وضع مماثل.
العمال بميزانية محدودة
إذا كنت تعمل في مجال البناء أو البيع بالتجزئة أو العمل المنزلي أو الضيافة، فستكون خياراتك للعلاج بأسعار معقولة محدودة. قد يكون لدى صاحب العمل برنامج لمساعدة الموظفين، وهي خدمة سرية تقدم بعض جلسات الاستشارة المجانية عبر الهاتف أو الفيديو. اسأل قسم الموارد البشرية الخاص بك إذا كان هذا موجودًا وكيفية استخدامه. لا يتم دائمًا الإعلان عن هذه البرامج بشكل جيد.
بالنسبة لأولئك الذين ليس لديهم تغطية EAP، فإن مراكز الصحة العامة هي الخيار الأكثر واقعية. تكلفة الاستشارة منخفضة، ولكن قد تحتاج إلى أخذ إجازة من العمل للحضور. تقدم بعض العيادات مواعيد في المساء أو في عطلة نهاية الأسبوع، ولكن عليك التحقق محليًا.
قد يتعرف عامل مصنع في دكا على الشعور بجمع كل شيء معًا في العمل بينما يتحرك عقلك في الخلفية. وفي دولة الإمارات العربية المتحدة، فإن نفس النضال الهادئ شائع بين العمال الذين يرسلون الأموال إلى أوطانهم ولا يستطيعون تحمل خسارة أجر يوم واحد مقابل زيارة العيادة. في هذه الحالة، يمكن أن تكون الخطوة الأولى هي إجراء مكالمة هاتفية واحدة مع أحد مراكز الصحة العامة للسؤال عن أرخص موعد متاح، حتى لو استغرق الوصول إلى هناك أسابيع.
وصمة العار والخصوصية
في العديد من المجتمعات في جميع أنحاء الإمارات الشمالية، لا تزال الصحة العقلية مسألة خاصة لا تناقشها العائلات بشكل علني. قد تقلق بشأن ما سيفكر به الآخرون إذا رأوك في العيادة أو إذا اكتشف صاحب العمل ذلك. وهذا مصدر قلق حقيقي، ومن المنطقي أن نكون حذرين.
تلتزم المراكز الصحية العامة والعيادات الخاصة بقواعد السرية، ولكن لا يزال بإمكانك اتخاذ خطوات صغيرة لحماية خصوصيتك. اختر عيادة خارج منطقتك المباشرة. ادفع نقدًا إذا كنت تفضل ذلك. اسأل موظف الاستقبال عن كيفية تخزين معلوماتك ومن يمكنه رؤيتها.
بالنسبة لبعض الأشخاص، فإن التحدث إلى المعالج عبر الإنترنت أكثر أمانًا من الذهاب إلى عيادة محلية. جلسات الفيديو تعني أن لا أحد يراك وأنت تدخل المبنى، ويمكنك اختيار معالج مقيم في إمارة أخرى أو حتى بلد آخر. يمكن أن يساعدك هذا أيضًا إذا لم تكن لغتك الأولى منتشرة على نطاق واسع في المكان الذي تعيش فيه.
إن القلق بشأن ما سيقوله الناس هو أمر تشترك فيه العديد من العائلات في جنوب آسيا، ويمكن أن يجعل الخطوة الأولى مستحيلة. إذا كان ذلك يبدو مألوفًا، فقد تجد أنه من المفيد أن تقرأ عن كيف تتحدث مع والديك عن الصحة العقلية أو عن "Log kya kahenge؟" وصمة العار المتعلقة بالصحة العقلية في مجتمعات جنوب آسيا.
ماذا تفعل إذا لم تتمكن من العثور على المساعدة محليًا
إذا كانت الخيارات المتاحة في إمارتك محدودة للغاية أو باهظة الثمن، فإن العلاج عبر الإنترنت يعد بديلاً عمليًا. يمكنك التواصل مع معالج نفسي من أي مكان في دولة الإمارات العربية المتحدة أو خارجها، طالما أن لديك اتصال إنترنت ثابت ومساحة هادئة للتحدث.
لمزيد من الدعم العام، يدرج موقع الويب البحث عن خط مساعدة خطوط المساعدة حسب البلد، بما في ذلك بعض الخطوط التي تعمل في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة. هذه مجانية ومجهولة ويعمل بها مستمعون مدربون. إنها ليست بديلاً للعلاج، ولكنها يمكن أن تساعد في الأزمات أو عندما تحتاج فقط إلى التحدث إلى شخص ما.
يمكنك أيضًا مراجعة الموقع الرسمي للخدمة الصحية الوطنية لدولة الإمارات العربية المتحدة للحصول على تحديثات حول خدمات الصحة النفسية. يتغير النظام، ويتم إضافة خدمات جديدة في بعض الأحيان.
إذا كنت طالبًا دوليًا أو خريجًا حديثًا، فقد يحتوي دليل الصحة العقلية للطلاب الدوليين من جنوب آسيا على نصائح ذات صلة. وإذا كنت تفكر في الانتقال إلى المملكة المتحدة أو منها، فإن صفحة دعم الصحة العقلية في المملكة المتحدة لمجتمعات جنوب آسيا تغطي ما يمكن توقعه هناك.
متى يجب التفكير في تناول الدواء
بالنسبة لبعض الأشخاص، العلاج بالكلام وحده لا يكفي، ويمكن للأدوية أن تساعد. يمكن للطبيب فقط، وهو عادةً طبيب نفسي، أن يصف الأدوية النفسية في دولة الإمارات العربية المتحدة. يمكنك رؤية طبيب نفسي من خلال نظام الصحة العامة أو بشكل خاص. تختلف تكلفة الدواء، وبعضها يغطيها التأمين.
لا توقف أو تغير أي دواء دون التحدث إلى الطبيب الذي وصفه لك. إذا كنت تتناول دواءً من بلد آخر بالفعل، فسيحتاج الطبيب المحلي إلى مراجعته وقد يصف لك علامة تجارية أو جرعة مختلفة.
للحصول على معلومات عامة موثوقة حول حالات الصحة العقلية وعلاجاتها، يتوفر لدى المعهد الوطني للصحة العقلية (الولايات المتحدة) ومنظمة الصحة العالمية أدلة باللغة البسيطة على الإنترنت.
إذا كنت ترغب في مناقشة هذا الأمر مع شخص ما، يمكنك مراجعة المحترفين المدرجين، الذين يعملون عبر الإنترنت بعدة لغات.
أسئلة يطرحها الناس
هل يمكنني رؤية معالج نفسي في الشارقة إذا كنت أعيش في عجمان؟
نعم. يمكنك السفر إلى معالج في إمارة أخرى، أو يمكنك رؤيته عبر الإنترنت. يقدم العديد من المعالجين في الإمارات الشمالية جلسات فيديو، لذلك لا تحتاج إلى السفر على الإطلاق.
كم تكلفة جلسة العلاج الخاصة في الإمارات الشمالية؟
تختلف الأسعار، لكن تكلفة الجلسة عادةً أقل مما هي عليه في دبي. يقدم بعض المعالجين أسعارًا مخفضة للأشخاص ذوي الدخل المنخفض. اسأل مباشرة عند الاتصال للحجز.
ماذا لو كان تأمين صاحب العمل لا يغطي الصحة العقلية؟
لا يزال بإمكانك استخدام مراكز الصحة العامة، التي تفرض رسومًا أقل. يمكنك أيضًا أن تسأل صاحب العمل عما إذا كان لديه برنامج لمساعدة الموظفين من خلال جلسات استشارية مجانية.
هل يوجد دعم مجاني للصحة النفسية في الشارقة؟
يقدم نظام الصحة العامة استشارات منخفضة التكلفة، لكنها ليست مجانية. للحصول على دعم عاطفي مجاني، يمكنك الاتصال بخط المساعدة من موقع Find A Helpline.
هل يمكنني رؤية معالج يتحدث لغتي؟
نعم. يتحدث العديد من المعالجين في الإمارات الشمالية اللغة الإنجليزية أو العربية أو الهندية أو المالايالامية أو الأردية أو التاغالوغية. اسأل عند الاتصال بهم.
طفلي يعاني في المدرسة. أين أبدأ؟
تحدث إلى مستشار المدرسة أولاً. إذا لم يكن لدى المدرسة واحدة، فاطلب من طبيب الأسرة الخاص بك إحالتك إلى طبيب نفساني للأطفال في أحد مراكز الصحة العامة.
ماذا لو لم أتمكن من أخذ إجازة من العمل للحصول على موعد؟
تقدم بعض العيادات مواعيد مسائية أو في عطلة نهاية الأسبوع. يعد العلاج عبر الإنترنت خيارًا آخر لأنه يمكنك القيام به من المنزل في الوقت الذي يناسبك.
هل سيكتشف صاحب العمل إذا قمت بزيارة معالج نفسي؟
تنطبق قواعد السرية على جميع الخدمات الصحية في دولة الإمارات العربية المتحدة. لا يمكن لصاحب العمل الوصول إلى سجلاتك الطبية دون إذنك. إذا كنت تستخدم برنامج مساعدة الموظفين، فهو أيضًا سري.
هل يمكنني الحصول على العلاج لجميع أفراد عائلتي معًا؟
العلاج الأسري متاح ولكنه غير شائع في النظام العام. يقدمه بعض المعالجين الخاصين. يمكنك أيضًا تجربة مجموعة دعم الأسرة في أحد المراكز المجتمعية.
أنا عاملة منزلية. هل يمكنني الحصول على رعاية الصحة العقلية؟
لديك نفس الحق في استخدام مراكز الصحة العامة مثل المقيمين الآخرين. إذا كان لديك تأمين من خلال صاحب العمل الخاص بك، تحقق مما يغطيه. يمكنك أيضًا الاتصال بخط المساعدة للحصول على دعم مجاني ومجهول.
ماذا لو كنت بحاجة إلى مساعدة عاجلة؟
إذا كنت في خطر داهم، فاتصل بخدمات الطوارئ. للحصول على الدعم العاطفي العاجل، استخدم خط المساعدة من موقع Find A Helpline. للحصول على موعد غير طارئ ولكن عاجل، اذهب إلى مركز الصحة العامة أو قسم الطوارئ في المستشفى.
هل يمكنني الحصول على العلاج عبر الإنترنت من معالج خارج دولة الإمارات العربية المتحدة؟
نعم، كثير من الناس يفعلون هذا. يجب أن يكون المعالج مرخصًا في بلده. يمكن أن يكون العلاج عبر الإنترنت خيارًا جيدًا إذا لم تتمكن من العثور على معالج محلي يناسب احتياجاتك.